札幌・岩手公演がTomoyaのインフルエンザで中止になりましたね><。
札幌ではTomoya以外のメンバーがコメント&ファンに握手をしたとか。
私も今年は、インフルエンザにかかってしまいました;
すぐ熱は下がるんですが、感染力が高いので一週間くらい家から出られないんですよね。
みなさんも気をつけてください!
詳細です↓
ONE OK ROCK “Overcome Emotion”TOURですが、10月25日朝にメンバーのTomoyaが体調不良を訴え、病院で検査をした結果、インフルエンザと判明いたしました。
この為、医師の指導に従いまして、お客様への感染予防を考慮し、また万全の体制でステージに臨む為、10月25日(日)札幌PENNY LANE24、 10月27日(火)の岩手Club Change WAVEの公演を延期・振替とさせて頂きます。
公演延期につきましては、皆さまのご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
<振替公演に関しまして>
■札幌公演
2009年11月21日(土) 札幌PENNY LANE24
開場17:00 / 開演17:30
お問合せ先:WESS 011-614-9999
■岩手公演
2009年11月19日(木) 盛岡Club Change WAVE
開場18:30 / 開演19:00
お問合せ先:GIP 022-222-9999
上記の日程で振り替えさせて頂きます。
※現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用頂けますので公演日まで大切にお持ち下さい。
尚、残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様に関しては、お買い求め頂きましたプレイガイド及びコンビ二にて下記日程内に払い戻しをお受け致します。
郵送でチケットをご購入されましたお客様は、お電話にてお問い合わせ下さい。
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、よくご確認の上お手続きをお願い致します。
☆チケットをご購入いただきましたお客様へ払い戻し対応のご案内をさせていただきます。
大変お手数お掛けいたしますが下記方法にて払い戻しをお願い致します。
<チケット払い戻しに関しまして>
札幌公演のお問合せ先:WESS 011-614-9999
札幌公演のチケット払い戻し期間:10/27(火)10:00 〜11/20(金)
岩手公演のお問合せ先:GIP 022-222-9999
岩手公演のチケット払い戻し期間:10/27(火)10:00〜11/18(水)
【ローソンチケットにて購入されたお客様】
チケットをお買い求めになりましたローソン店舗にてチケット料金を現金にて払戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払戻期間外の払戻しはできません。
■払戻方法
1. 払戻対象公演のチケットをお持ちの上、チケットをお買い求めになりましたローソン店内設置のLoppiにて操作を行ってください。
2. Loppi TOP画面の「コンサート/演劇/スポーツ/ジブリ美術館」をタッチ
3. 「払戻し番号を入力してください」という画面になりましたら、チケットのバーコードの下に表記された数字を入力します。
※複数枚購入されている場合は、購入チケットのどれか1枚のバーコードの数字を入力します。
4. 払戻しできるチケットであれば、確認画面上に表示されるので【了解】をタッチします。
※複数枚購入されている場合は、確認画面上にすべての払戻し対象チケットが表示されます。
5. 画面処理終了後、Loppiより『払戻し』申込書が出力されます。
6. Loppiより出力されました払戻し申込書と払戻対象公演チケットをすぐレジにお持ち頂き、店員に払戻しを依頼してください。
7. 店員から現金をお受け取り頂き、払戻作業は終了となります。
●払戻方法ご案内は下記URLでもご確認いただけます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PCモバイル共通)
【チケットぴあにて購入されたお客様】及び【オフィシャルサイト先行にて購入されたお客様】
■店舗にてチケットをご購入の方
お買い上げ頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応致します。
※チケット券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※払戻しは、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。
チケットぴあ店舗は店舗により営業時間が異なります。
ファミリーマートのチケットぴあ営業時間は10:00〜23:30、サークルK・サンクスのチケットぴあ営業時間は7:00〜23:30となります。
※チケットぴあ店舗、コンビニエンスストアにてご購入頂いたお客様で、お買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。
詳しくは下記「郵送引取にてご購入のお客様」をご確認下さい。
■配送引取にてご購入の方
期限内必着で下記住所(メールセンター)まで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送下さい。
「郵便振替払出証書」にてご返金致します。
尚、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3〜4週間お時間を頂いておりますので、ご了承下さい。
※チケット券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「@電子チケットぴあ」と記載されています。
ぴあ提携サービスをご利用の方は、ご利用のサイト名が記載されています。
〒102-0075 東京都千代田区三番町 5-19
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ONE OK ROCK 盛岡もしくは札幌 公演」宛
※一部の店舗では、@電子チケットぴあ及び、予約センターで配送扱いにてチケットをご購入されたお客様の払い戻し受付を代行しております。
受付店舗はチケットぴあ店舗一覧に払戻(配送引取チケット)」のマークがついている店舗です。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
■インターネットにてチケットをご購入の方
<チケットを引き取ってお手元にお持ちの方>
お引き取りされたお店で払い戻し致します。
※チケット券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応致します。
<チケットを引き取っていない方>
Myページの購入履歴から、払戻期間内に払い戻し申込のお手続きをしてください。
※払い戻しが決定した公演については、購入履歴に「払戻受付可能」の表示がされます。
●お問い合わせ:詳細は「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」
電話:0570-02-9111(オペレーター対応につき10:00〜18:00)
http://pia.jp/refundinfo/
【e+にて購入されたお客様】
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
■PCから確認 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
■携帯から確認 http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
●Q&A・お問合せ http://eplus.jp/qa
→問合せの分野(カテゴリー)内『公演中止・払戻し』
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」内
問合せページへ からお問合せください。
【アミューズモバイル先行でご購入されたお客様】
札幌・岩手公演をお申込いただいた方へは、明日(10/27)に払い戻し方法に関してのメールを配信させていただきます。
コンサートを楽しみにして頂いているお客様には大変なるご迷惑とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続きONE OK ROCKをよろしくお願い致します。
札幌公演のお問合せ先:WESS 011-614-9999
岩手公演のお問合せ先:GIP 022-222-9999